１月２日は「書き初め」ですね！
年が明け初めて、毛筆でめでたい書や絵をかく行事。宮中で正月2日に行われていた「吉書始め」が由来とされ、江戸時代以降庶民にも広まりました。
本日もご覧いただき、ありがとうございます♬
「質問の三原則」って聞いたことありますか？
質問をするときに、重要といわれる３つのルールがあります。
ルール１：質問は１回につき、１つだけにする！
ケーススタディとしては…夫婦のこんな会話です。
「家計簿の支出を抑えるためには、どうしたらいいと思う？」
「お父さんのお金のやりくりの考えについて教えてよ！」
「今のままでこどもが大きくなったら、将来はどうなると思う？」
こんな風に奥さんが旦那さんに、１回にたくさんの質問を投げかけると、
答える側にとってはツライものがありますね💦
また複数の質問の背景には、質問をする側の「不安」が反映される場合が多く、質問が「尋問」になりがちです（泣）
シンプルに「質問は１回に１つだけ。」
そして質問をしたあとは、相手に「考える時間」を与えるようにしましょう！
ルール２：会話のキャッチボールを続けよう！
たいていの質問は、相手に対して一方通行で終わってしまいます。
例えば、会社での会話で上司が…
「どう？最近の調子は？」
「元気か？」
「例のイベントどうなった？」と質問し、
その返答を聞いたあと、 「ああ、そうか。 まぁ、がんばれよ。」と伝える。
これでは、単に上司が権威をひけらかしているだけになってしまいます。
良い例としては、
「最近、元気でやってるか？」
「ええ。」
「元気のヒミツって、何かあるの？」
「実は休みの日には、フットサルをやってるんです。」
「へえ、どこでやっているのかな？」
「〇〇公園が広くてオススメですよ！」
という感じで部下への関心を示しつつ、部下への理解を深めると良いです！
もちろん、立て続けに質問をするのはよくありません。
１つの答えに対して、
「もうちょと詳しく話してくれないか？」
と言ってみてもいいと思います。
実は部長クラスの方は、もっと若手とのコミュニケーションの量を増やしたいと思っています。
しかし、
「何を話したらいいのかわからない。」
「特に用もないのに話せない。」
という答えが返ってきます。
でも質問によって「会話をスタートさせる」ことも可能なんです。
そして、最後のルールは、「感謝を伝えること。」
わかりやすく、「ありがとな。」だけでも良いですし、
「話を詳しく聞けてよかった！」なんて伝え方もアリですね。
大切なことはどんな状況であっても、「答えてもらったこと」に対して、
こころからの感謝を伝えることです。
それが 次の会話へとつながり、信頼性を構築することになるんですね！
さて本日もまったりといきましょう♬
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