1月25日は「日本最低気温の日」だそうです。
1902(明治35)年のこの日、北海道旭川市でマイナス41度という日本の気象観測史上最低の気温が記録されています。
本日もご覧いただき、ありがとうございます♬
「コミュニケーションが難しい」その一つの理由。
それはコミュニケーションに関するルールがないままで、実際に行っている点にあります。
一般的に目上の人には敬語を使うといった、かんたんなルールがあるだけで、
相手が話しているときには口をはさまない
結論の先読みはしない
自分の考えを言っても批判はされない
そういったルールはほとんどありません。
コミュニケーションはこうあるべき!
という表面的な理解は一応あるものの、決してそこに同意があるわけではありませんよね。
だからしばしば、
「口の利き方を知らないのか」
「尊敬というものを知らない」
「言葉遣いに気をつけろ」
「誰に向かってしゃべっているんだ」
「いいから、黙って聞け」
という攻撃的なフレーズが飛び出してきます💦
※もっとも最近はそれすらもあまり通用しませんが…。
さて本来コミュニケーションは、年齢や役割を超えて対等な立場で交わされるものです。
が、それについても同意はありません。
会話が混乱するのは、
話の内容や意見の食い違いにあるのではなく、コミュニケーションに対する理解とそのルールに対しての同意がない点にあるんですね。
たとえば、
コミュニケーションを交渉の手段として考える
コミュニケーションを介してアイディアを創出する
コミュニケーションによって協力関係をつくりだす
こんな風にどんな目的を「コミュニケーションにもたせるか」によっても、意味は違ってきます。
そうなると普段からコミュニケーションをどのようにとらえているか?
についての議論を重ねる必要があります。
※一般に「メタ・コミュニケーション」といいます。
コミュニケーション全般について
また今ここで交わしているコミュニケーションが、お互いにどのような影響を与えているかについて。
それをテーマにコミュニケーションを交わす必要があります。
そこをちょっとだけ意識するだけで、コミュニケーションはずいぶんと変わるものなんですね。
さて本日もゆっくりまったり過ごしましょう♬
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